Werkstudent Digitale Prozessoptimierung im Reklamationsmanagement (aGw*)
Lindner Group KG | Kaufmännischer Innendienst
Arnstorf | Deutschland
Ab sofort
Werkstudent Digitale Prozessoptimierung im Reklamationsmanagement (aGw*)
Lindner Group KG | Kaufmännischer Innendienst
Arnstorf | Deutschland
Ab sofort
„Ich arbeite beim Lindner“, heißt bei einem finanzstarken, zuverlässigen und innovativen Familienunternehmen aus Niederbayern zu arbeiten. Als führender Komplettanbieter für Innenausbau, Gebäudehülle und Isoliertechnik realisieren wir spannende Projekte auf der ganzen Welt. Dabei setzen wir auf verlässliche, ideenreiche Teams mit flachen Hierarchien und eine nachhaltige, wertschätzende Unternehmenskultur. Werde jetzt Teil des Lindner Teams!
Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise mit Bezug zum digitalen Prozessmanagement
Motivierte Studierende aller Fachrichtungen mit relevanten Fähigkeiten sind ebenfalls willkommen
Übergreifendes und analytisches Denkvermögen
Fähigkeit, sich in komplexe Prozesse einzuarbeiten und diese zu analysieren
Kompetenz im Umgang mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern
Selbstständigkeit und Eigeninitiative in der Arbeitsausführung
Technisches Verständnis für digitale Workflows
Kenntnisse im Reklamationsmanagement: Vorteilhaft, um den Kontext und die spezifischen Anforderungen des Prozesses zu verstehen
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine neuen Herausforderungen:
Analyse eines bestehenden digitalen Workflows im Reklamationsprozess
Erstellung einer benutzerfreundlichen Dokumentation, die als Anleitung für die Bedienung des Workflows dient
Nach Bedarf direkter Austausch mit den Usern, um Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen und die Dokumentation entsprechend anzupassen
Sicherstellung einer hilfreichen Dokumentation, damit alle User den digitalen Workflow selbstständig bedienen können
Dokumentation des Prozesses in variablen Medien
Deine Benefits
Flexible Arbeitszeiten und Flex.Work, damit sich die Tätigkeit ideal mit deinem Studium vereinbaren lässt
Möglichkeit, dein theoretisches Wissen in der Praxis anzuwenden und wertvolle Erfahrungen zu sammeln
Mitarbeit in einem motivierten und erfahrenen Team, dass deine persönliche und fachliche Entwicklung fördert
*alle Geschlechter willkommen
Über uns:
Die Lindner Group ist Europas führender Spezialist für die Gebäudehülle, den Komplettausbau, Isoliertechnik und alle baurelevanten Dienstleistungen.
Wir legen besonderen Wert auf eine nachhaltige Entwicklung und setzen in der Produktion und auf den Baustellen weltweit auf zukunftsorientiertes Energiemanagement und angewandten Umweltschutz.